本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说，无论是数字或实体，企业或个人，当顾客有比以往更多的选择时，卓越的顾客体验决定他们如何消费，所以客户流程的每个环节都要考虑周全。 没有服务就没有价值转递，本书为赢得客户提出了关键

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2017年以来的多个重要时点，兴证策略团队持续重点推荐“核心资产”方向，并前瞻性地把握住了“外资流入”这一新变量对核心资产的关键性作用，对相关投资机会进行了系统梳理。我们认为随着国内经济和监管形势变化，叠加外资持续流入，A股开始进入全球

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《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》内容提要 在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》尤其难得之处在于：它既

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本书的任务，即是完整、系统地讲述经济学的基本概念和原理，经济学认识世界的方式。试图让读者学会像经济学家那样思考。以《纯粹经济学》命名本书，是模仿伟大的经济学家瓦尔拉斯(Léon Walras)的《纯粹经济学要义》(Elements of Pure Economics )，

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布莱恩在创业历程中，也曾绊倒摔跤，但是他全身心地投入于皮靴产品的开发及营销中，克服各种困难，最终走向成功。全书汇集布莱恩几十年的经验和智慧，传授商学院里学不到创业、管理、营销和销售的深层智慧。不管你是正在创业的创业者，还是刚步入职

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中国的商业历史仍在一条演进的轨迹上快速前行着，对于今日的企业家而言，过去那些人们的历史恰好可能就是他们的今天，所有商业上的兴衰都如出一辙。正如欧洲历史学家奥古斯特·孔德所言：“知识不是预见，但预见是知识的一部分。”所有前人的失误或

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专业行销大师毕尔·毕晓普分享数十年企业行销管理咨询的经验，用轻松有趣的故事精准剖析消费心理与行销技巧，引导读者如何挖掘潜在客户，思索客户真正需求，如此才能有效提供产品与服务，帮助读者站上销售金字塔的顶端！该书帮助中国读者揭秘世界顶

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《白银资本：重视经济全球化中的东方》是一部极具挑战性的重要著作，它对1500年以来世界各地之间的经济联系做了一个气势恢宏的论述。作者安德烈‧贡德‧弗兰克把中国置于亚洲的中心，把亚洲置于全球经济的中心。他认为，中国需求白银，欧

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致力于个人投资者如何挑选优质基金以实现长期稳定的收益预计未来2021—2030这十年，将会有如下趋势：（1）国内资产管理市场迎来爆发式增长。受制于城镇化末期、人口出生率下降、国家政策等原因，房地产市场逐步走向平淡，创富功能减弱。但与此同时，

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《行为投资学手册》内容简介：“华尔街教父”本杰明·格雷厄姆说过：“投资者面临的首要问题，乃至投资中的首要敌人，很可能就是其自己。”认知偏差、情绪驱使和过度自信，是投资者诸多行为缺陷中的三种典型表现。这些行为缺陷会让投资者收益降低，

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今天，无论是实体产品还是互联网产品，打动用户都变得越来越难。 作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人，贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品，并开创性地提出，如同人有三观

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《水煮三国》融三国智慧与管理精义于一体，寓至理于谈笑之中，既可做枕侧兵法，幕后镜鉴，助君纵横驰骋，又可做茶余谈资，饭后小品，博群开怀一笑。

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用系统化的方法论和丰富的实战案例解读了优秀产品经理所必须修炼的产品规划能力、产品设计能力、产品执行能力，以及思考、分析和解决问题的能力和方法，旨在为互联网产品经理打造核心竞争力提供实践指导。
全书一共4章，运用大量总结性的观点阐释了

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随着经济的发展和科技的进步，人才成为企业重要的资源之一。如何吸引人才、留住人才成为令各个企业主头痛的难题。因此，企业为了激励和留住核心人才推出了一种激励机制——股权激励，即通过一 定的模式和条件赋予员工部分企业股东权益，使员工具有主

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《海尔转型》的作者跟踪调研海尔16年，从管理、薪酬体系、财务系统改革、组织结构、企业文化等9个方面对海尔的“人单合一”管理模式进行了细致且深入的介绍。每家企业都有自身的特点，完全照搬海尔的“人单合一”管理模式不太可能，但秉持开放的心态

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管理是否到了终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的分割，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。工业时代

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《富爸爸投资指南》
投资对于不同的人有不同的含义，事实上，富人、穷人、中产阶级的投资截然不同。本书旨在为希望成为富有投资者，希望像富人那样投资的人提供长期的指导。正如书名所示，这是一本指南，无法提供保证……我的富爸爸同样没有给我什

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金钱无所不能，它是人类最伟大的发明之一，本是为了使我们成为更自由的人，但如今我们已经成为它的奴隶。金钱主宰了我们的生活，而我们究竟对它了解多少?货币是什么？它是如何发挥作用的？传统的答案告诉我们，西印度群岛的人用糖当钱，弗吉尼亚用烟

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这是一部各行业翘楚在互联网技术革命到来时，借助新媒体将个人能量放大，一跃逆袭成为各领域"头部”的故事。本书向我们展示了他们在这个时代的不同境遇：表达者打破内容封闭，跨界者探索人生极限，逆袭者突破职场迷思，创业者赶赴人生修行……这个时

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本书是讲商品期货技术分析的，主要内容有技术分析的理论基础、道氏理论、图表简介、趋势的基本概念、主要反转形态、持续形态、交易量和持仓兴趣、长期图表和商品指数、移动平均线、摆动指数和相反意见、日内点数图、三点转向和优化点数图、艾略特波

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