顾客遇到销售就火大，如何让他卸下防备？死记硬背1000句话术，不如讲1个动人故事？如何读懂客户的5种 “成交信号”，恰到好处地收单？如何把商家的卖点变为客户有兴趣的买点？如何让客户长期复购你们的产品，不被竞争对手抢走？如何拿下生性多疑，总
日本印象系列（全五册）包括《日本之境：日本文化中的英雄与恶人》《创造日本1853-1964》《明治天皇：1852-1912》《活着回来的男人：一个普通日本兵的二战及战后生命史》《战争时期日本精神史》。 《日本之境：日本文化中的英雄与恶人》《日本之
《桑切斯的孩子们》讲述了墨西哥城一个贫困家庭的故事，目的是向读者们呈现，在经历社会和经济巨变的拉美大城市中心区的贫民窟，住在一居室的出租屋里长大成人到底是怎样一番景象。奥斯卡·刘易斯采用了一种全新的方法，让读者对一个普通家庭进行更
不管市场多么艰难，总有企业做得风生水起，这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力，而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易？1987年哈佛设计学院院长彼得·罗（Peter Rowe）提出了“设计思维”的概念，经过半个多世
《十字架上的魔鬼》以独立后的肯尼亚为历史背景，以农村姑娘瓦丽恩尕的人生经历为主线，通过对故事主人公坎坷人生和盗贼劫匪的“魔鬼盛宴”的描写，揭示了独立后的肯尼亚存在的种种社会矛盾。作者用隐喻的手法详尽描写在伊乌莫罗格黄金山山洞里，盗
本版《四世同堂》从英译本中补全被毁的后13章，完整呈现足本《四世同堂》原貌。小说以抗日战争时期北平一个普通的小羊圈胡同作为故事背景，通过祁瑞宣等众多小人物的生活经历，反映了从北平刚刚沦陷直至抗战结束这一过程中北平市民的惶惑、偷生、苟
小说的主线是一条被誉为犬类中的阿波罗的巨型犬——大丹犬与主人公相知相伴的故事，讲述了失去与重生的互化。女主人公的导师（也是情人）自杀身亡，留下三位心术各异的夫人，还有一个无言的哀悼者——大丹犬阿波罗。大丹犬已经不再抱任何希望能够再
超过七大类76道常见西点的做法！基本涵盖学习烘焙所需掌握的大部分点心类型！“下厨房”专栏连载插画师，写给厨房小白的零基础、零失败美食书！只要你有烤箱，包你的下午茶充满浓浓的烘焙味！文怡老师说，烤箱是女人的小玩具，一段段甜蜜回忆都因它
短篇小说集《耶稣之子》以看似混乱的叙述风格，描绘了梦想家、瘾君子和失落之人梦幻一般的生活，映射了美国几个乡镇青年的精神状态。叙述者看似好几个在相同地方出现的、麻烦缠身的年轻人，实则可能是同一个人。故事述及悲伤、惶然、走投无路和救赎
本书是一本以“晕轮效应”为核心的心理学趣味读物。晕轮效应由美国心理学家爱德华·桑戴克于 20 世纪 20 年代提出，是指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象，这种强烈知觉的品质或特点，就像月亮形成的光环一样，向周围弥漫、扩散，
本书是梅洛-庞蒂应邀于1948年9至11月在法国国家广播电台所做的广播讲座稿，共七节，以知觉为主题。演讲所探究的主题不仅是梅洛-庞蒂的哲学，而且是作为一个整体的现象学。他否定了这样的观点：知觉是不可靠的，倾向于扭曲我们周围的世界，反而主张知
本书分为四个部分，总报告从宏观层面对全球留学发展、中国出国留学、中国海归发展和中国教育对外开放的新变化、新趋势和新机遇进行了综合性分析；出国留学篇从赴美留学、留学数据调查和新冠肺炎疫情影响三个方面，对我国出国留学进行了分析；海归发
《微积分的力量》内容简介：微积分是人类历史上的伟大思想成就之一，也是数学领域不可或缺的一个重要分支。除此之外，我们更应该关注的事实是：如果没有微积分，人类就不可能发明电视、微波炉、移动电话、GPS、激光视力矫正手术、孕妇超声检查，也不
《中医古籍整理丛书》是人民卫生出版社1982年为落实中共中央和国务院关于加强古籍整理的指示精神，在卫生部、国家中医药管理局领导下，组织全国知名中医专家和学者，历经近10年时间编撰完成。这是一次新中国成立60年以来规模最大、水平最高、质量最
作者介绍：大卫·布林，美国当代著名科幻作家，1950年10月6日出生，毕业于加利福尼亚大学圣迭戈分校，获空间物理博士学位。布林最著名的代表作是他的“提升系列”太空歌剧。该系列由《潜日者》、《星潮汹涌》、《提升之战》、《光明礁》、《无限的海
「剑桥分析公司」知道你按讚了什么，知道你买了什么，知道你恐惧和害怕什么。他们比你还了解你自己。最重要的是，他们知道如何操纵你。2014年，本书作者布特妮．凯瑟进入「剑桥分析公司」工作，这家公司即将颠覆全球选举生态，他们拥有特殊的技术，
本书是一部以子女教育和培养为中心议题的随笔集。作为一个受过良好教育，且在自己珍视的事业上颇为成功的母亲，作者表现出的对子女教育和培养的重视，似为天经地义。但是，作者又以自己的实践证实，性别差异、家庭环境、文化背景、孩子天资、教育方
《走出防空洞》成长于二战中的英国少年蒂莫西·杨在战后进入了青春期，应姐姐凯丝之邀，前往海德堡度假。姐姐在德国为美国陆军工作，过着物资丰富、令大多数英国人梦寐以求的生活。蒂莫西离开了无聊和灰暗的伦敦，在海德堡发现了一个丰富多彩的闪光
在供应链领域，我们面临的大都是些老问题，比如成本做不低，速度做不快；客户要的我们没有，我们有的客户不要。这些老问题根深蒂固，年复一年、日复一日地困扰着我们，为什么就得不到解决呢？不是因为我们的能力没提高，员工在不断进步，企业的管理
《文明、现代化、价值投资与中国》内容简介：《文明、现代化、价值投资与中国》是喜马拉雅资本创始人、查理·芒格家族资产管理者李录的理论文集。全书包含上下两篇，作者站在全体人类的角度，思考人类未来的共同命运。李录二十余年来价值投资的经验
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