作者简介
卡拉・欧戴尔博士 APQC 的总裁,全球知识管理领域最重要的专家之一;她与APQC的主席C. Jackson Grayson共同撰写了《如果知道我们知道:关于内部知识与最佳实践的传递》(自由出版社,1998年出版),这本畅销书将知识管理的定位上升到了实践管理学科的水平。她还与《美国商业世界》(American Business)的作者格雷森共同出版了《两分钟的警示》(A Two Minute Warning)(自由出版社,1988年出版),并著有《知识管理中管理层的角色》(The Executive’s Role in Knowledge Management)(APQC,2004)。