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《谈判先要会提问》亚历山德拉·卡特/谈判僵局的关键问题/epub+mobi+azw3 Kindle版+多看精排版下载
书籍大小:2.7 MB
书籍类型:
精彩书籍
书籍语言:简体中文
书籍授权:共享软件
书籍等级:
更新时间:2023-08-13 09:16:01
书籍作者:快吧软件
下载点数:1
书籍网址:
官方网站
阅读教程:
阅读教程
阅读环境:/Win10/Win7&8/WinXP/Android
电子书介绍
提出一个好问题将创造机遇、达成交易,成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历,在解决了上百起冲突后发现,优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题,以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。卡特认为,谈判是一种引导和调解,面对复杂的谈判情景,你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我,你需要问自己5个问题:“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”“我从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。其次是看清他人,你需要问对方5个问题:“告诉我……”“你需要什么”“你的顾虑是什么”“你从前是如何成功处理这种事的”“第一步是什么”。这10个问题简单明了,涵盖从谈判战略到策略的核心维度,不仅有助于谈判双方明确各自的目标、需要和顾虑,还能帮助你与他人建立联系、改善私人关系和职场关系。
作者简介:哥伦比亚大学法学院法学教授、调解办公室主任。她花了10多年的时间帮助成千上万的人提高谈判能力。她是世界知名的联合国谈判培训师,为来自80多个国家的数百位外交官提供谈判培训。她以优异的成绩毕业于乔治敦大学,并在哥伦比亚法学院获得法学学位。2019年,卡特被授予哥伦比亚大学优选教学荣誉。她与丈夫和女儿住在新泽西州枫木镇。
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