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  《餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招》/商业/epub+mobi+azw3 Kindle版+多看精排版下载
书籍大小: 1.4MB 书籍类型:精彩书籍
书籍语言:简体中文 书籍授权:共享软件
书籍等级: 更新时间:2024-07-23 08:47:01
书籍作者:快吧软件 下载点数:1
书籍网址:官方网站 阅读教程:阅读教程
阅读环境:/Win7&8/Win10/WinXP/Android
电子书介绍


    本书是献给餐饮老板和管理者的实用指南,展现了作者胜田耕司对餐饮业及相关服务行业(如酒店、零售业)的观察、思考及实践总结。作者创新性地分析了互联网经济环境下“零成本”揽客的可行性及未来趋势,提出了“零成本策略”和“透明资产”的思想理论。

“零成本策略”是指不花一分钱招揽顾客的妙方,而“透明资产”则是指肉眼看不见但至关重要的优势,即“QSCA V M”组合拳:质量(Quality)、服务(Service)、清洁状况(Cleanliness)、氛围(Atmospheres)、价值(Value)、媒体(Media)。通过这些要素的综合运用,餐饮店可以在顾客思维的指导下全力挖掘自身隐藏的优势,做好与顾客的触点管理。

作者简介:胜田耕司,Hospitason公司董事长、透明资产顾问。1970年生于日本东京都大田区,1993年入职麒麟啤酒株式会社,担任业务员期间为2000余家餐饮店老板解决顾客经营难题,以最快速度升任部长。在日本名古屋中部国际机场成功提升麒麟商品销售份额,17年间四次荣获社长奖。2010年离职后成立Hospitason公司,作为“透明资产顾问”帮助各类餐饮店打造“去了还想去的人气旺店”,常年活跃于日本全国各地,提供实践性指导。


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