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《降维沟通:成为社牛的说话之道》何圣君/沟通技巧/epub+mobi+azw3+pdf Kindle版+多看精排版下载
书籍大小:3.8 MB
书籍类型:
精彩书籍
书籍语言:简体中文
书籍授权:共享软件
书籍等级:
更新时间:2025-03-21 08:03:01
书籍作者:快吧软件
下载点数:1
书籍网址:
官方网站
阅读教程:
阅读教程
阅读环境:/Win10/Win7&8/Android/WinXP
电子书介绍
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。
倾听:倾听别人想要表达什么,倾听谈话的气氛,倾听对方语言中的意图,真正实现所谓的听话听音。观察:不仅要听别人说了什么,而且还要观察别人真正的内心想法,验证对方的真实意图。感知:设身处地地对他人的情绪进行感知,来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求,从而做出更得体、更有效的沟通。提问:用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息;用选择式提问与他人达成共识;用启发式提问令他人获得收获,令自己获得尊重。思考:一次失败的沟通发生后,分析到底失败在哪里?思考什么不必再做,什么可以继续,并改变沟通方式。表达:好的表达会提高沟通效率。用结构化表达把事情说清楚;用得体表达远离尴尬;用金句让表达更出彩。
提供实操训练的九大沟通场景。
作者简介:何圣君 毕业于西南交通大学,行为设计专家。已出版《熵增定律》《了不起的自驱力》《行为上瘾》《博弈心理学》《营销心理学》擅长将心理学运用在日常工作和生活中,帮助读者有策略地成为更好的自己。在十点读书、壹心理、今日头条等平台发表专栏文章,影响超1000万读者。
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